מי את?
לילך לוצאטו שוקרון, נשואה לצחי, אמא ליובל ואופיר. מהנדסת מכונות בהשכלתי. דור חמישי, עורכת פטנטים ושותפה בקבוצת לוצאטו.
מה את עושה?
אני עובדת בעיקר עם לקוחות ישראלים ומלווה את רובם מהיום הראשון שבו הם צועדים קדימה ומתחילים לקדם את הרעיון שלהם. כלומר, החל מהשלב המוקדם בו הם מגיעים אלינו עם רעיון חדש ואנחנו מעניקים להם ייעוץ ראשוני ומכווינים אותם למסלול המתאים עבורם ועבור הרעיון שלהם. בהמשך אנחנו בדרך כלל מתקדמים להגשת בקשת פטנט, וכמובן שלאחר מכן אנו ממשיכים לליווי בבחינת הבקשה ובכל השירותים הנלווים, הן במישור הפטנטי והן בתחומים נוספים המעניקים מעטפת ליווי ליזמים וממציאים. הלקוחות שלנו הם רבים ומגוונים: ממציאים שהם יזמים פרטיים, מוסדות אקדמיים, חברות סטארט אפ, חברות גדולות במשק, תעשייות בטחוניות, מפעלים ועוד. אני גם מעורבת בניהול הקבוצה יחד עם שאר בני משפחתי העובדים בפירמה. אני אחראית על פיתוח משרד עורכי הפטנטים, גם פנים משרדית וגם בהסתכלות הרחבה יותר של ראייה ופיתוח אסטרטגיית פעולה לעתיד. בנוסף, אני מובילה את תחום העיצובים במשרד וגם מכשירה מתמחים בתהליך ההתמחות הנדרש על מנת להיבחן ולקבל רישיון עו"פ. תחומי העיסוק העיקריים שלי הם כל מה שקשור למכניקה, מכשור רפואי, מערכות ביטחוניות, מערכות מיזוג, הנדסת אנרגיה, אמצאות בתחום מעבר חום וזרימה, תעשיית הרכב, תעשיית החקלאות, רובוטיקה, אווירונאוטיקה, ייצור תעשייתי, תוכנה, מוצרים ביתיים, מוצרי קוסמטיקה ועוד.
תפקיד ראשון בעסק?
כבר בתיכון ביצעתי את התפקיד הראשון שלי במשרד כפקידת קבלה בקבוצה. לאחר מכן, בתקופה שלפני הצבא, עבדתי כמה חודשים כמזכירה של פרופ' עמנואל מנזורולה , שעד היום הוא עו"פ שותף בקבוצה. המשכתי לעבוד בקבוצה גם בזמן הלימודים באוניברסיטה ועם סיום התואר התחלתי את ההתמחות בעריכת פטנטים.
מה את הכי אוהבת בעבודה שלך?
אני מאוד אוהבת לעבוד עם אנשים. לא בכדי אני בוחרת ללוות את האנשים מהתחלה, ולאורך כל התהליך. כיף לראות את הרעיונות המדהימים של היזמים הישראלים, ויש גיוון גדול באנשים וברעיונות עצמם ואני מוצאת בזה הרבה מאוד עניין. אנחנו הראשונים שרואים את הפיתוחים החדשים עוד בתחילתו של הרעיון ואותי זה מרתק. חלק מהרעיונות ישנו באופן מהותי את התחום שאליו הם מיועדים, ויש כאלה שפשוט משנים את המציאות של כולנו. מעבר לכך, מבחינה עסקית השמיים הם הגבול ויש הרבה מקום לחופש ביטוי וליצירתיות, מה שמעניק לי הרבה מאוד עניין והנאה ממה שאני עושה.
האתגרים בעבודה בעסק משפחתי?
צריך לדעת לעשות את ההפרדה בין המשפחתיות לעניין המקצועי, וזהו לדעתי האתגר המרכזי. גם כשיש ישיבות מקצועיות בהן יושבת המשפחה מסביב לשולחן הדיונים, מנהלים אותן באופן מקצועי ומפרידים את האישי. לפעמים זה קשה, כי בכל זאת יש הרבה דברים משפחתיים שקורים לכולנו ביום יום ואנחנו מאוד מחוברים ברמה האישית, אבל למדנו להפריד בין הדברים ואני חושבת שמצאנו את האיזון הנכון. כבר חמישה דורות שהמשפחה שלנו מנהלת את העסק בהצלחה ותמיד הצליחו למנף לתועלת את העובדה שכולנו משפחה. אני חושבת שבסופו של דבר יש בזה הרבה יותר תועלת מאשר אתגרים, וכאמור זה גם הוכיח את עצמו, ולעיתים, כשיש צורך ויש סוגיות חדשות שמאתגרות אותנו, אנחנו יודעים לקחת ייעוץ מאנשים שמכירים את התחום ואלה מסייעים לנו לצלוח כל אתגר בהצלחה.
האדם שלמדת ממנו הכי הרבה או ששאבת ממנו השראה?
אני חושבת שניתן ללמוד מכל אדם שפוגשים בחיים, אם זה לשאוב ממנו השראה או להפיק תובנות לגבי עצמך ולגבי החיים. פגשתי לא מעט אנשים מדהימים ומעוררי השראה אשר אספתי מהם תובנות, ובסופו של דבר האוסף הזה עזר לי להיבנות. לדעתי החוכמה היא להיות קשובים ופתוחים ולדעת לספוג מאנשים אחרים.
עם מי את מתייעצת על החלטות מקצועיות ועסקיות חשובות?
עם ההורים שלי. עם אבא אני מתייעצת יותר על היבטים מקצועיים כי הוא קרוב יותר לתחומי העיסוק היום יומיים שלי. הוא גם היה המנחה שלי כשהתחלתי לעבוד בתפקידי בקבוצה ועד היום אני מתייעצת איתו בדברים מסובכים ועדיין מרגישה שאני לומדת ממנו המון. זו זכות גדולה ללמוד לא רק מאבא, אלא גם מאחד מעורכי הפטנטים המוערכים ביותר ברמה בינלאומית. מבחינה עסקית, למדתי בעיקר מאמא שלי, שלדעתי היא גאון עסקי. מה שמעניין זה שלמרות שלמדתי ממנה המון בשנים הרבות שאני עובדת איתה, אני עדיין מרגישה שזה תחום בו הניסיון הוא הגורם המשמעותי ביותר להצלחה, וכל התנסות נוספת ולמידה בליווי שלה הם נכס. הניסיון שלה בתחום הרחב הזה הוא מרשים ביותר ואני שמחה ומודה על כך שיש לי את האפשרות להמשיך וללמוד ממנה כל הזמן.
כיצד מתבצעת העבודה בימי הקורונה?
אנחנו לא רק מלווים אנשים שמפתחים טכנולוגיה, אנחנו גם מנסים כל הזמן לעבוד ולהשתמש בקדמה הטכנולוגית כך שהיינו ערוכים להעתיק את שגרת העבודה לבתים שלנו מבלי לפגוע בה ובתוך שעות ספורות. יש לנו בית תוכנה בקבוצה המתופעל על ידי אנשים נהדרים ומקצוענים שכל הזמן מפתחים עבורנו טכנולוגיות חדשות המאפשרות לנו, בין השאר, לעבוד באופן שוטף מכל מקום, בכל זמן. מאז שהשימוש ב ZOOM הפך לנורמה גם הלקוחות גילו את היתרון הכרוך בשימוש בתוכנה ובעבודה מרחוק וגילו שניתן להמשיך את שטף העבודה גם אם היא ברובה נעשית מרחוק. אנו למעשה מסוגלים להעניק את כל השירותים ללא יוצא מן הכלל גם מבלי להיפגש פרונטלית.
כשאת לא בעבודה מה את אוהבת לעשות? מה את אוהבת לעשות בזמנך הפנוי? בסוף השבוע?
אני אוהבת להיות אמא, כיף לי עם הילדים שלי ועבורי זהו האושר הכי גדול שיש. אנחנו אוהבים להשקיע בחוויות משפחתיות, דבר אשר עושה טוב לכל המשפחה וזה הכי ממלא בעולם. יש כמובן גם את הזמן שלי עם עצמי ולאורך השנים צברתי הרבה תחומי עניין, בעיקר בפן היצירתי. אני אוהבת לנגן על פסנתר, לצייר, לבשל, אפילו לשיר. חוץ מהבישול שהגיע אחר כך, התחביבים הללו מלווים אותי עוד מתקופת הגן וזה ממש חלק מרכזי מהאישיות שלי. אני אוהבת גם לקרוא ולהרחיב אופקים, בעיקר בתחום החינוך והפסיכולוגיה.
איפה את רואה את עצמך בעוד עשר שנים מבחינה מקצועית ואישית?
למרות שאנחנו כבר מעניקים מעטפת רחבה ומגוונת של שירותים ללקוחות הקבוצה, אנחנו כל הזמן ממשיכים להתפתח לכיוונים נוספים ומחפשים להרחיב את השירותים האיכותיים שלנו למקומות נוספים ולהנגיש אותם בצורה המקצועית והטובה ביותר. אני חושבת שתמיד יש מקום להסתכל קדימה, להבין צרכים חדשים ולבחון אופציות חדשות שמהן ניתן להתפתח. משום שזו הגישה שלנו אני מאמינה שבעוד עשור יהיו לנו יותר תחומים להציע ללקוחות, כמובן תוך שמירה על הרמה המקצועית הגבוהה ביותר ללא פשרות. ברמה האישית אני מאחלת שיהיה לי יותר זמן לעשות את הדברים שאני אוהבת לעשות בזמני הפנוי ויותר זמן לבלות רק עם בעלי. אני מניחה שככל שהילדים יגדלו הדבר יקרה באופן טבעי.
מוטו בחיים/משפט שאת מאמינה במסר שהוא מעביר?
אני מתחברת להרבה משפטים הנוגעים במגוון תחומי החיים. מוטו שמנחה אותי בכל הקשור לצמיחה אישית מגיע ממשפט של קן רובינסון: "הבעיה של רובנו היא לא שאנחנו מכוונים גבוה מדי ונכשלים, אלא שאנחנו מכוונים נמוך מדי ומצליחים". כולם יחוו כישלונות, ולדעתי צריך לדעת להתאושש ולקבל אותם באהבה ולהבין שבגישה נכונה ניתן לצמוח מהם. אף פעם לא ארצה להסתפק רק במה שקל לי להשיג.
