Workiz

חברת Workiz הוקמה בשנת 2018 על ידי שלושה יזמים יוצאי דופן שהגיעו בעצמם מעולם השירות למנעולים. החברה פיתחה פלטפורמת SaaS חדשנית שמאפשרת לעסקים קטנים ובינוניים בצפון אמריקה לנהל את כלל פעילותם העסקית במערכת אחת, מבוססת ענן ועם יכולות AI מתקדמות. 

מענה לצורך אמיתי של השוק

המייסדים זיהו כי מעל למחצית מחברות השירות בארה״ב וקנדה עדיין ניהלו את עסקיהן באמצעות נייר, טבלאות Excel וכמה קווי טלפון.

Workiz נולדה כדי לשנות את המצב הזה – ולעזור לבעלי מקצוע כמו מנעולנים, טכנאי מיזוג אוויר, חשמלאים, מתקיני דלתות ועוד – לעבור לניהול דיגיטלי, יעיל וחכם.

החברה צמחה במהירות, גייסה השקעות מקרנות מובילות דוגמת Aleph, Magenta Ventures ו־New Era Capital, והשיקה מוצרים פורצי דרך כגון Jessica ה-AI Dispatcher הראשון בשוק. 

חדשנות בעולמות ה־AI

בשנת 2024 השיקה Workiz את Genius AI – חבילת מוצרים מבוססי בינה מלאכותית:

Genius Answering – מענה אוטומטי לשיחות נכנסות, קביעת עבודות ביומן והעברת מידע מדויק ללקוחות

Genius Phone – תמלול וסיכום שיחות בזמן אמת

Smart Messaging – ניסוח אוטומטי של הודעות ודוא״ל

Genius Leads – זיהוי לידים והפיכתם להזמנות עבודה

Genius Scheduling – בחירת חלונות זמן חכמים על בסיס מיקום ותיאום משימות

Jessica, ה"משיבנית החכמה" של Workiz, פעילה 24/7 ומונעת אובדן של לידים – מה שמוביל להגדלת הכנסות לעסקים בעשרות אחוזים.

תרבות ארגונית ואנשים במרכז

Workiz אינה רק טכנולוגיה – אלא גם מקום עבודה עם תרבות ייחודית. החברה דוגלת בשקיפות, גמישות ושוויון הזדמנויות. העובדים נהנים ממודל עבודה היברידי, פעילויות רווחה, התנדבות בקהילה ותוכניות פיתוח מקצועי מתקדמות.

ב- Workiz מאמינים שכל עובד – ממתכנת ועד מנהל מוצר – משפיע ישירות על חיי היום־יום של מאות אלפי אנשי שירות בצפון אמריקה. העובדים הם הלב הפועם של החברה, ומקור הגאווה להצלחותיה.

זכייה בדירוג Duns 100

הזכייה של Workiz בדירוג Duns 100 – מקומות העבודה הטובים ביותר היא עבור החברה אבן דרך משמעותית. יחד עם זאת, זוהי רק ההתחלה. החברה שואפת להמשיך ולהוביל את תחום ניהול השירותים בשטח, להעצים עסקים קטנים ובינוניים בכל רחבי העולם, ולהעניק לעובדיה סביבת עבודה מעצימה, חדשנית ומלאת משמעות.